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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社フォルトーナ
運営統括責任者
桑原ゆかり
所在地
東京都新宿区富久町16-9 御苑フラワーマンション200
電話番号
03-6709-8952
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
◆消費税(商品価格に含まれています)
◆銀行振込でご購入の際の振込手数料
◆代金引換でご購入の際の代引き手数料
 1万円未満315円、3万円未満420円、3万円以上600円
◆送料
【北海道】 ¥1.100-
【青森・秋田・岩手】 ¥750-
【宮城・山形・福島】 ¥500-
【長野・新潟】 ¥500-
【東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨】 ¥500-
【富山・石川・福井】 ¥500-
【静岡・愛知・岐阜・三重】 ¥500-
【京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫】 ¥600-
【岡山・広島・山口・鳥取・島根】 ¥750-
【香川・徳島・高知・愛媛】 ¥750-
【福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島】 ¥1,100-
【沖縄】 ¥1,300-

※離島によっては送料が異なる場合がございますので、お問い合わせください。
※¥5,000-以上ご購入の方は送料無料です。
※代引の場合、配達時クレジットカード払いの1回の決済の限度額は30万円までです。
※支払い方法に関わらず、海外からのご注文、海外への発送は
 対応致しておりませんのでご了承下さい。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、10日間とします。
不良品
不良品につきましては商品到着日から7日間以内にお申し出ください。良品と交換させていただきます。
詳細は、下記の「返品期限」「返品送料」欄をご確認下さい。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
銀行振り込みの場合、入金確認後1〜3営業日で発送致します。
代引の場合:ご注文後1〜3営業日で発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
◆クレジットカード
VISA、MASTER

◆銀行振込
振込み先 : 三菱東京UFJ銀行 新宿支店 普通 0289098 株式会社フォルトーナ マシュカリ事業部
振込み先:ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 4802687 株式会社フォルトーナ マシュカリ事業部

◆代金引換 : ヤマト運輸
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
原則として商品の返品・交換には不良品の場合以外は応じられません。
万一お届けの品がお申し込みの商品と異なる場合や不足品、破損、不良品の場合は
到着から7日以内に弊社にご連絡頂いた上、送料着払いにて
ご返品後、良品と交換、もしくは返金致します。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応致します。
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に弊社宛にご連絡下さい。
ご返送前に、必ず電話もしくはメールでご連絡をお願いします。
事前のご連絡無く、返送された場合弊社では返品をお受けすることが出来ません。
お客様のご都合によります返品及び交換にかかわる送料、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

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